Hébergement
L’hébergement des solutions est partie intégrante de notre offre.
Nous avons noué sur le site de Sophia Antipolis des partenariats long terme avec des hébergeurs, spécialistes techniques de ce type de prestations, qui nous fournissent l’infrastructure nécessaire.
Nous sommes ainsi en mesure de garantir d’excellents niveaux de services en terme de disponibilité et de temps de réponse.
Par ailleurs, en parallèle des dispositifs de surveillance et de gestion technique, nous disposons d’un ensemble d’outils orientés « décisionnel métier » qui permettent :
- de générer des tableaux de bords périodiques,
- d’analyser l’utilisation de la solution selon de multiples critères,
- de mesurer en temps réel ce qu’apporte la solution aux commerciaux,
- de détecter d’éventuels changements comportementaux.
Ainsi nos clients peuvent entièrement externaliser la gestion de la solution dans la durée, ou profiter de la réactivité d’ISSOS pour soutenir une campagne commerciale inopinée.
